Allgemeine Geschäftsbedingungen | LAB7
Allgemeine Geschäftsbedingungen
LAB7 (MT25395712) betreibt diesen Online-Shop. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Bestellungen & Zahlungen
- Alle über lab7.com.mt aufgegebenen Bestellungen sind endgültig.
- Die Zahlung muss vor dem Versand vollständig erfolgen, es sei denn, eine Anzahlungsoption wird angeboten.
- Vorbestellungen und Nachbestellungen erfordern entweder die vollständige Zahlung oder eine Mindestanzahlung, wie auf der Produktseite angegeben.
- Eine Rückerstattung bei Nichtgefallen ist nicht möglich – stattdessen wird eine Gutschrift ausgestellt.
- Alle Produktpreise sind in EURO (€) angegeben.
Bestelländerungen & Stornierungen
Bestellungen können nur geändert oder storniert werden, bevor die Unterlagen an unseren Vertriebspartner gesendet wurden. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, falls Sie Änderungen vornehmen möchten.
Rabattcodes und Preisfehler
- Rabattcodes müssen persönlich vergeben werden. Missbrauch führt zur Stornierung.
- LAB7 behält sich das Recht vor, Bestellungen aufgrund von IT-Fehlern, die die Produktpreisgestaltung beeinflussen, zu stornieren.
Vorbestellungsrichtlinie
Vorbestellungen unter 150 € erfordern die vollständige Zahlung. Bestellungen über 150 € können mit einer Anzahlung von 75 € gesichert werden. Anzahlungen sind nicht erstattungsfähig, können aber auf andere Produkte übertragen werden.
Vorbestellungen sind die beste Möglichkeit, sich Artikel in limitierter Auflage zu sichern. Die voraussichtlichen Liefertermine können sich aufgrund von Verzögerungen seitens des Herstellers und des Vertriebs ändern.
Versand
- Lagerware, die zusammen mit Vorbestellungen bestellt wird, wird versendet, sobald alle Artikel verfügbar sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
- Internationale Kunden sind für Zollgebühren und Steuern selbst verantwortlich.
- LAB7 behält sich das Recht vor, mehrere Vorbestellungen aus Effizienzgründen in einer einzigen Lieferung zusammenzufassen.
Rückgabe & Erstattung
30-Tage-Rückgabe-/Umtauschrichtlinie
Sollte Ihr Artikel defekt oder beschädigt sein, kontaktieren Sie LAB7 innerhalb von 30 Tagen unter info@lab7.com.mt oder telefonisch unter +356 9983 0891.
Defekte Artikel
Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn sich die Artikel im gleichen Zustand wie bei Erhalt befinden. LAB7 übernimmt die Rücksendekosten nach vorheriger Genehmigung.
Meinungsänderung
Rückgaben aufgrund von Meinungsänderung werden nur in Form einer Gutschrift oder eines Umtauschs akzeptiert. Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand.
Rückerstattungen
- Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode (Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung).
- Wechselkursschwankungen liegen in der Verantwortung des Kunden.
- Die Bearbeitung von Rückerstattungen kann bis zu 30 Tage dauern.
Funko Pop! Vinyl-Schadensrichtlinie
Kleinere Verpackungsmängel sind bei Funko Pop! Vinylfiguren akzeptabel. Rückerstattungen oder Ersatzlieferungen erfolgen nur bei erheblichen Mängeln.
Glückliche letzte Gegenstände
Möglicherweise wurden nur noch die letzten verfügbaren Artikel angezeigt. Sollten Mängel vorhanden sein, werden Kunden vor dem Versand anhand von Fotos kontaktiert. Eine Rückerstattung ist bei vereinbarten Bedingungen ausgeschlossen.
Rücksendungen
Wird ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder Nichtabholung zurückgesendet, trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand und die Rücksendegebühren. Alternativ wird eine Gutschrift (ohne Versandkosten) ausgestellt.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns unter info@lab7.com.mt .
Wie funktionieren Bestellungen und Zahlungen?
Alle Bestellungen über lab7.com.mt sind verbindlich. Zur Bestätigung Ihrer Bestellung ist die vollständige Zahlung oder eine Anzahlung (bei einigen Vorbestellungen) erforderlich.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Änderungen oder Stornierungen sind nur vor dem Versand möglich. Rückerstattungen erfolgen ausschließlich in Form von Gutschriften.
Wie lauten Ihre Vorbestellungsbedingungen?
Vorbestellungen unter 150 € müssen vollständig bezahlt werden. Bei Bestellungen über 150 € ist eine Anzahlung möglich. Anzahlungen sind nicht erstattungsfähig, aber übertragbar.
Was passiert, wenn ich meine Meinung ändere?
Rückgaben aufgrund von Meinungsänderung sind nicht erstattungsfähig. Umtausch oder Gutschrift sind möglich; der Kunde trägt die Versandkosten.
Was passiert, wenn ich ein defektes Produkt erhalte?
Benachrichtigen Sie LAB7 innerhalb von 30 Tagen. Genehmigte defekte Artikel können versandkostenfrei an den Kunden zurückgesendet werden.
Wie sieht es mit Schäden an Funko Pop!-Figuren aus?
Kleinere Verpackungsmängel sind akzeptabel. Rückerstattungen/Ersatzlieferungen erfolgen nur bei schwerwiegenden Mängeln gemäß den Funko-Standards.
Was geschieht mit zurückgesendeten Bestellungen?
Für zurückgesendete Pakete aufgrund falscher Adressen oder nicht abgeholter Lieferungen werden erneute Versandgebühren fällig oder eine Gutschrift im Geschäft erstattet (Versandkosten ausgenommen).
Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter info@lab7.com.mt